服务条款

商品のお届けについて
商品のお届けは、ご注文確認後3日以内に発送致します。

送料について
全国一律:250円(税込)
 (
10,000円(税込)以上のご注文で送料無料となります。)
海外(アジア):1,500円(税込)
海外(アジア以外):2,500円(税込)

発送後のお問い合わせについて
商品発送後の配送日時や配送先ご住所などの変更、商品が届かないなどのお問い合せは、伝票番号をご確認の上、お近くのヤマト運輸営業所に直接ご連絡してください。伝票番号は当サイトからの配送完了メールよりご確認ください。

長期ご不在による受け取り不可・商品受け取り辞退について
商品発送後、長期ご不在で運送会社の商品保管期限内に商品をお受け取り頂けない場合、または、商品の受取りご辞退された場合に関しましては、運送会社よりご連絡を頂き次第ご注文をキャンセルさせて頂きます。尚、かかりました往復分の送料と商品手配等の手数料と致しまして、別途3,150円をご請求させて頂きますので、予めご了承ください。

返品について
原則として、未使用の物に限り商品到着から7日以内の返品交換を承ります。電話かメールにてご連絡をお願い致します。

返品が受けられない商品について
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングをした商品
・商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
・返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。
お客様都合の場合はご負担の程宜しくお願い致します。

返金について
返品商品到着確認後7日以内に、クレジットカードでの返金、またはご指定口座にお振込致します。