退款政策

返品について
原則として、未使用の物に限り商品到着から7日以内の返品交換を承ります。電話かメールにてご連絡をお願い致します。
安全衛生の問題から、ドッグウエアは返品交換の対象外となります。

返品が受けられない商品について
・使用済み、お直しや洗濯、クリーニングをした商品
・商品タグ・ラベル・付属品を紛失した場合
・返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合
・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合

返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担させて頂きます。
お客様都合の場合はご負担の程宜しくお願い致します。

返金について
返品商品到着確認後7日以内に、クレジットカードでの返金、またはご指定口座にお振込致します。